Términos y condiciones

1) COMO REALIZAS UN PEDIDO CON NOSOTROS

Encuentra los productos que deseas en el sitio web de Los Repuestos Colombia, luego seleccionas el articulo que necesitas y le das «Añadir al Carrito». 

Una vez que hayas agregado todos los artículos que necesitas a tu carrito, selecciona la opción de «Realizar pedido» o «Comprar por Whatsapp»

Se te pedirá que ingrese tus detalles de facturación y envío. 

Revisas tu pedido para asegurarte de que todos los artículos y detalles sean correctos

Presiona «Realizar pago»

A continuación, recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del pedido

En el caso improbable de que no podamos cumplir con tu pedido por el motivo que sea, te enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos proporcionaste cuando realizaste el pedido explicando el problema que pudo haber surgido.

1.1) LOS REPUESTOS COLOMBIA SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR O CANCELAR EL CUMPLIMIENTO DE SU PEDIDO EN TODAS LAS ÓRDENES EN EL SITIO WEB DE WWW.LOSREPUESTOSCOLOMBIA.CO NOS RESERVAMOS EXPLÍCITAMENTE EL DERECHO DE NO ACEPTAR SU PEDIDO POR ALGUNO DE LOS SIGUIENTES MOTIVOS:

• El producto no está disponible o en stock
• La información de facturación no es correcta o no es verificable
• El pedido ha sido sospechoso de actividad fraudulenta
• No pudimos entregarte a la dirección provista por ti mismo
• Fuerza mayor

En caso de errores ortográficos, precios u otros errores o errores en la información del sitio web

1.2) CONTROL DE DATOS

Podemos ejecutar algunos controles sobre tus detalles antes de enviar tu pedido. Estos controles pueden incluir la verificación de tu dirección y los detalles de pago vinculados a su pedido. Todas las órdenes que se descubran bajo pretextos fraudulentos serán seguidas de una investigación.

1.3) CONTENIDO DEL USUARIO

Cuando transmitas, cargues, publiques, envíes por correo electrónico, compartas, distribuyas, reproduzcas o pongas a tu disposición sugerencias, ideas, consultas, comentarios, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, videos, mensajes u otros medios disponibles. materiales («Contenido del usuario») en el Sitio, tu eres completamente responsable de dicho «Contenido del usuario». Por la presente, nos otorgas una licencia perpetua, mundial, irrevocable, no restringida, no exclusiva y libre de regalías para usar, copiar, licenciar, sublicenciar, adaptar, distribuir, mostrar, ejecutar públicamente, reproducir, transmitir, modificar, editar y de otra manera explotar dicho «Contenido de usuario» en todo el mundo, en todos los medios ahora conocidos o desarrollados en el futuro, para cualquier fin, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la distribución y la comercialización de productos.

Declaras y garantizas que posees o controlas los derechos sobre tu «Contenido de usuario». Aceptas no participar, ayudar o alentar a otros a participar en transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico, compartir, distribuir, reproducir o poner a disposición de otro modo «Contenido de usuario» que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador , tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, difamatorio, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso, o censurable desde el punto de vista racial, étnico o de otro tipo; (b)  no tienes el derecho de hacer disponible bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (c) es conocido por ti como falso, fraudulento, inexacto o engañoso; (d) usted fue compensado u otorgado cualquier consideración por un tercero; o (e) infrinjas cualquier patente, marca registrada, secreto comercial. 

De ninguna manera somos responsables de examinar o evaluar el «Contenido del usuario», ni asumimos ninguna responsabilidad por el «Contenido del usuario». No respaldamos ni controlamos el «Contenido del usuario» transmitido o publicado en el sitio web y por lo tanto no garantizamos la precisión, integridad o calidad del «Contenido del usuario». tu comprendes que al usar el sitio web, puede estar expuesto al «Contenido del Usuario» que es ofensivo, indecente u objetable para usted. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún modo del «Contenido del Usuario», incluidos, entre otros, los errores u omisiones en el «Contenido del Usuario» o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por usted como resultado del uso de cualquier Usuario. Contenido transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o de otro modo disponible a través del sitio web.

tu reconoces que tenemos el derecho (pero no la obligación) a nuestro exclusivo criterio de negarnos a publicar o eliminar cualquier «Contenido de usuario» y nos reservamos el derecho de cambiar, condensar o eliminar cualquier «Contenido de usuario». Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de estos Términos y condiciones, tenemos el derecho de eliminar cualquier «Contenido de usuario» que viole estos Términos y condiciones o sea objetable y nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y / o cancelar cuentas sin aviso previo para cualquier usuario que viole estos Términos y condiciones o infrinja los derechos de otros.

1.4) ELIMINACIÓN DE CONTENIDO DE USUARIO

Si deseas eliminar tu contenido de usuario en nuestro sitio web o en conexión con nuestras aplicaciones móviles, contáctenos al correo electrónico soporte@losrepuestoscolombia.co e incluyes la siguiente información en su solicitud de eliminación: nombre, nombre de usuario (si aplica), dirección de correo electrónico asociada con nuestro sitio web y / o aplicaciones móviles, tu razón para eliminar la publicación y fecha (s) de publicación (s) que deseas eliminar (si la tiene). Es posible que no podamos procesar tu solicitud de eliminación si no puedes proporcionarnos dicha información. Por favor, espera hasta 10 días hábiles para procesar tu solicitud de eliminación.

2) PRECIOS / MONEDA

Los precios de los productos que se muestran en el sitio web si incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). Las tarifas de envío se aplican por pedido. Las tarifas de envío  dependen de la ciudades establecidas en Colombia donde se estára entregando su pedido.

2.1) LOS PRECIOS PUEDEN VARIAR A TRAVÉS DE LAS TIENDAS.

Se pueden aplicar tasas de conversión.

2.2) CAMBIOS DE PRECIO

LOS REPUESTOS COLOMBIA se reserva el derecho de cambiar el precio de un producto en cualquier momento sin previo aviso. Los pedidos realizados antes de este cambio no se pueden modificar al precio revisado.

3) ENVÍO Y ENTREGA

«Todos los pedidos realizados en el sitio web de LOS REPUESTOS COLOMBIA se despachan desde nuestro almacén ubicado en Colombia. Nos esforzamos por enviar todos los pedidos el mismo día; sin embargo, debido a los volúmenes de solicitudes, esto no siempre es posible. Los números de seguimiento, en caso de ser aplicables, se proporcionan en los correos electrónicos de confirmación de envío.

La entrega gratuita se aplica únicamente en Colombia para pedidos con compras que superen el valor de $300.000 COP. Este beneficio de envío gratuito se extiende a las ciudades principales y está sujeto a productos con un tamaño que no supere los 100 cm cuadrados. Su pedido será enviado a través de nuestro servicio estándar, con un tiempo de entrega estimado de hasta 7 días hábiles.»

3.1) ADUANA

Los países que se encuentran fuera de Colombia pueden estar sujetos a derechos adicionales a pagar.

Como destinatario, usted es responsable de todos los aranceles de importación, aduanas e impuestos locales sobre las ventas impuestos por el país en el que reside; el pago de estos es necesario para liberar su pedido de la aduana a su llegada.

El valor final de su pedido no incluye ningún cargo adicional requerido. El transportista, antes de la entrega, le informará de los deberes adicionales.

Si se niega a pagar los aranceles para liberar su pedido, el pedido será devuelto posteriormente al depósito de LOS REPUESTOS COLOMBIA y reembolsado. Se puede descontar una tarifa de envío y manipulación de su reembolso.

Por ley, LOS REPUESTOS COLOMBIA debe indicar la cantidad correcta pagada por cualquier paquete internacional saliente. Cualquier solicitud para cambiar esta información será denegada.

Una vez que haya recibido tu confirmación de envío, tus detalles de seguimiento pueden tardar hasta 24 horas en actualizarse. Si Tus detalles de seguimiento no se han actualizado después de 24 horas desde el momento en que se envió, ponte en contacto con nosotros. 

4) PROMOCIONES / OFERTAS

4.1) TARJETAS DE REGALO

Una vez que se ha emitido una tarjeta de regalo, la tarjeta se convierte en propiedad de ese cliente.

LOS REPUESTOS COLOMBIA se reserva el derecho de rechazar o cancelar una tarjeta de regalo sin más discusión.

Las tarjetas de regalo tienen una validez de 12 meses y no es necesario gastarlas todas a la vez.

Las tarjetas de regalo solo son válidas en el sitio web en el que se compraron. Es decir, las compras con tarjeta de regalo de LOS REPUESTOS COLOMBIA solo pueden utilizarse en la tienda de www.losrepuestoscolombia.co

4.2) CÓDIGOS DE DESCUENTO

Solo se puede usar un código de descuento por pedido.

LOS REPUESTOS se reserva el derecho de rechazar o cancelar el uso de un código de descuento sin más discusión.

El uso de códigos de descuento está sujeto a disponibilidad de stock.

4.3) OFERTAS PROMOCIONALES

Las promociones pueden variar en la tienda. 

5) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

LOS REPUESTOS COLOMBIA posee todos los derechos de propiedad intelectual en el sitio web y en el material publicado en él. Estas obras están protegidas por leyes de derechos de autor en todo el mundo.
Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de www.losrepuestoscolombia.co para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede: modificar o copiar los materiales, usar los materiales para ningún propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial); intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de www.losrepuestoscolombia.co; eliminar cualquier copyright u otra nota de propiedad de los materiales; o transferir los materiales a otra persona o «reflejar» los materiales en cualquier otro servidor. Esta licencia terminará automáticamente si usted viola alguna de estas restricciones y LOS REPUESTOS COLOMBIA puede rescindirla en cualquier momento. Al finalizar su visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado en su posesión, ya sea en formato electrónico o impreso.