COBERTURA DE GARANTÍA

Emitimos factura legal y Nuestros proveedores nos ofrecen una garantía de 30 días la cual extendemos a nuestros clientes, esta solo cubre daños por defectos del material o errores en la fabricación (previa revisión por parte de técnicos certificados por el proveedor)

NO cubre mala manipulación por parte del usuario. (Se realiza seguimiento por medio de grabación de momento del despacho del producto y se envía por empresas de envíos reconocidas para más tranquilidad de las partes) Estamos a gusto para atenderle y responder cualquier inquietud y duda.

Si necesitas pedir cambio de tu producto, debes escribirnos al Whatsapp 302 6686091 y aquí te ayudamos con el proceso.

«Todos los pedidos realizados en el sitio web de LOS REPUESTOS COLOMBIA se despachan desde nuestro almacén ubicado en Colombia. Nos esforzamos por enviar todos los pedidos el mismo día; sin embargo, debido a los volúmenes de solicitudes, esto no siempre es posible. Los números de seguimiento, en caso de ser aplicables, se proporcionan en los correos electrónicos de confirmación de envío.

La entrega gratuita se aplica únicamente en Colombia para pedidos con compras que superen el valor de $300.000 COP. Este beneficio de envío gratuito se extiende a las ciudades principales y está sujeto a productos con un tamaño que no supere los 100 cm cuadrados. Su pedido será enviado a través de nuestro servicio estándar, con un tiempo de entrega estimado de hasta 7 días hábiles.»

Utilizamos Mercado Pago para nuestros cobros y procesarlos de manera segura, con tu tarjeta de crédito puedes diferir el pago hasta en 36 cuotas.

Tarjeta débito/ crédito franquicias (Visa, MasterCard, Amex, Diners Club y Codensa).

Acreditación instantánea.

Montos máximos de tarjeta de crédito por cada transacción

Visa, Mastercard, American Express, Diners.

• Pago máximo: $ 30.000.000

Crédito Fácil Codensa.

• Pago máximo: $ 5.000.000

Recibimos pagos a través de Nequi y Daviplata y nuestra pasarela de pago ofrece el sistema de pago a través de Efecty

En el momento no tenemos sistema de pago contra entrega, pero ya estamos trabajando, para que muy pronto podamos ofrecértelo 

Somos importadores directos y distribuimos solo repuestos nuevos a nivel nacional.

Estamos legalmente constituidos, como S.A.S. y tenemos las actividades comerciales correspondientes, generamos facturas electrónicas según la ley vigente

Queremos especializarnos en ventas digitales, pero si tenemos distribuidores autorizados, 

en el barrio Siete de agosto 

Ofrecemos vías de contacto como WhatsApp, Lineas teléfonicas y Punto Físico.

Servicio al Cliente 1  

Efectivamente emitimos factura electrónica

Si, Contáctanos

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